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LIXILショールーム “オンライン接客”サービス開始のお知らせ

新型コロナウィルス感染拡大の影響を鑑み、LIXILショールームでは、館内サービスを停止しておりますが、この度、お客様のパソコンやスマートフォンにお繋ぎするオンライン接客サービスを開始させていただく運びとなりました。
健康と安全を配慮しつつ、ご希望商品のプランニングが行えるオンライン接客サービスをぜひ、ご利用ください。
【対象期間】
5月11日(月)~予約受付開始  ※新型コロナウィルス感染終息後も継続する予定です
【対象ショールーム】
全国のLIXILショールーム
【対象商品】
    キッチン・浴室・トイレ・洗面化粧室・エクステリア(エクステリア ショールームのみ)
【オンライン接客サービスの運用】
・オンラインにお繋ぎして、お客様のご要望をヒアリングさせていただきます
・ご希望商品の特徴動画やデジタルカタログ、ショールーム展示画像 等をオンラインの
  画面上でご提案させていただきます
・オンライン上でご要望に沿ってプランを作成し、お見積やイメージパースを送ります
【オンライン接客サービスのご注意点】
    ・お客様の通信環境により、オンラインサービスが行えないケースがございます
      また、ご利用の通信環境により通信料が別途発生する場合、お客様のご負担となります
    ・プランニングの内容により、1回のオンライン接客で完結しないケースがございます
      その際は、次回のご予約をいただき、オンライン接客当日、プランニングを再開します
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